Datenschutz-Bestimmungen

Liebe Genießer, vielbeschäftigte Haushalte und kreative Köche,

bei Edeka24 Geschaft legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Produkte wie unsere exklusiven CoffeeB-Bohnen, praktischen Fertiggerichte und aromatischen Gewürze, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir verstehen, dass der vertrauensvolle Umgang mit Ihren Daten ebenso wichtig ist wie die Qualität unserer Spezialitäten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Datenkategorien:

• Bestelldaten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (über gesicherte Zahlungsdienstleister), PayPal-Daten
• Nutzungsdaten: IP-Adressen, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice
• Präferenzdaten: Ihre Einkaufsvorlieben für Kaffee, Tee, Gewürze und Fertiggerichte

3. Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten verwenden wir für:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen)
• Sichere Zahlungsabwicklung über Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB) und PayPal
• Persönliche Beratung zu unseren Produkten wie CoffeeB-Bohnen, Gewürzen und Fertiggerichten
• Verbesserung unseres Sortiments und Services
• Kundenservice und Support über [email protected]
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen (inkl. EMS ab 50€ Bestellwert)
• IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit liefern, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR kommen. Wir stellen dabei stets ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß DSGVO sicher.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Daher setzen wir auf:

• Moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Löschung der Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Verarbeitung einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenschutzbeschwerde: Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Notwendige Cookies: Für den Warenkorb und Bestellvorgang
• Präferenz-Cookies: Für Ihre persönlichen Einstellungen
• Statistik-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Services anzupassen.

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